Ασφάλιση εταιρείας property management
Σύντομη απάντηση
Μια εταιρεία property management εξετάζει κυρίως επαγγελματική ευθύνη για λάθη και παραλείψεις στη διαχείριση ακινήτων τρίτων, γενική αστική ευθύνη για τη δραστηριότητά της και κυβερνοκίνδυνους όπου τηρούνται δεδομένα ενοίκων ή λειτουργούν πλατφόρμες κρατήσεων. Σε μεγαλύτερα σχήματα εξετάζεται και ευθύνη στελεχών. Η διαθεσιμότητα και η έκταση κάθε κάλυψης εξαρτώνται από τους όρους.
Από πού προέρχεται η έκθεση
Δεν είστε ιδιοκτήτης, αλλά αναλαμβάνετε υποχρεώσεις: είσπραξη και απόδοση μισθωμάτων, επιλογή και επίβλεψη συνεργείων, τήρηση αρχείων, ενημέρωση ιδιοκτητών, διαχείριση κρατήσεων και παραδόσεων.
Κάθε μία από αυτές τις υποχρεώσεις μπορεί να γεννήσει αξίωση αν κάτι παραλειφθεί ή γίνει λάθος, ακόμη κι όταν η υλική ζημιά καλύπτεται από το συμβόλαιο του ιδιοκτήτη.
- Παράλειψη ανανέωσης ή ενημέρωσης ασφαλιστηρίου ακινήτου
- Καθυστέρηση σε κρίσιμη συντήρηση
- Λάθος στην απόδοση εσόδων ή στα αρχεία
- Πλημμελής επίβλεψη εργασιών
Claims-made και αναδρομική ισχύς
Η επαγγελματική ευθύνη λειτουργεί συνήθως σε βάση claims-made: σημασία έχει πότε εγείρεται η απαίτηση, όχι μόνο πότε συνέβη το λάθος.
Γι' αυτό η ημερομηνία αναδρομικής ισχύος και η αδιάλειπτη ανανέωση είναι κρίσιμες. Ένα κενό στην ασφάλιση μπορεί να αφήσει εκτός παλαιότερες εργασίες.
Ψηφιακοί κίνδυνοι και δεδομένα ενοίκων
Στοιχεία ενοίκων, μισθωτήρια, πληρωμές και πλατφόρμες κρατήσεων συγκεντρώνουν ευαίσθητη πληροφορία και χρηματικές ροές.
Εξετάζονται περιστατικά ασφάλειας, διακοπή λειτουργίας και, όπου προσφέρεται, η εξαπάτηση σε εντολές πληρωμής, με τη δική της διατύπωση και προϋποθέσεις.
Τι δεν καλύπτει
Η επαγγελματική ευθύνη δεν αντικαθιστά την ασφάλιση περιουσίας των ακινήτων που διαχειρίζεστε ούτε αναλαμβάνει εμπορικές διαφορές ή αμοιβές που δεν εισπράχθηκαν.
- Υλική ζημιά στο ακίνητο → συμβόλαιο ιδιοκτήτη
- Δόλος ή γνωστά προϋπάρχοντα περιστατικά → εκτός
- Διαφωνία για αμοιβή διαχείρισης → τυπικά εκτός
Τι χρειάζεται για προσφορά
Τα στοιχεία αφορούν τη δραστηριότητα, όχι προσωπικά δεδομένα ενοίκων.
- Αριθμός ακινήτων υπό διαχείριση και τύποι
- Ετήσιος κύκλος εργασιών από υπηρεσίες διαχείρισης
- Υπόδειγμα σύμβασης διαχείρισης
- Διαχείριση χρημάτων πελατών, ναι ή όχι
- Συστήματα και πλατφόρμες που χρησιμοποιείτε
- Ιστορικό απαιτήσεων και ζητούμενο όριο
Χρειάζεστε προσωπική καθοδήγηση;
Συγκρίνουμε προγράμματα από την αγορά και σας βοηθάμε να αξιολογήσετε ποια λύση ταιριάζει στην περίπτωσή σας.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι επαγγελματική ευθύνη αν τα ακίνητα είναι ασφαλισμένα;
Είναι διαφορετικό πράγμα. Τα συμβόλαια των ακινήτων αφορούν υλική ζημιά, ενώ η επαγγελματική ευθύνη αφορά λάθη και παραλείψεις στη δική σας υπηρεσία.
Τι σημαίνει αναδρομική ισχύς;
Η ημερομηνία από την οποία εξετάζονται πράξεις ή παραλείψεις σε ένα πρόγραμμα claims-made. Όσο παλαιότερη, τόσο ευρύτερη η χρονική εμβέλεια.
Καλύπτεται η απάτη σε εντολή πληρωμής;
Εξετάζεται ως ξεχωριστό σκέλος, όπου προσφέρεται, με δικές του προϋποθέσεις και διαδικασίες επαλήθευσης.
Ζητείται συχνά από ιδιοκτήτες;
Ενδέχεται να ζητηθεί στο πλαίσιο της σύμβασης διαχείρισης. Δεν ισχύει το ίδιο για κάθε συνεργασία.
Καλύπτονται υπεργολάβοι και συνεργεία;
Η δική τους ευθύνη ανήκει σε αυτούς. Η δική σας έκθεση αφορά την επιλογή και την επίβλεψη, με βάση τους όρους.
Χρειάζεται D&O;
Εξετάζεται σε μεγαλύτερα σχήματα με διοικητικό συμβούλιο, επενδυτές ή σύνθετη εταιρική δομή.
Γλωσσάρι
- Claims-made
- Βάση κάλυψης όπου μετρά η χρονική στιγμή που εγείρεται η απαίτηση.
- Χρήματα πελατών
- Ποσά τρίτων που διακινεί η εταιρεία διαχείρισης για λογαριασμό ιδιοκτητών.