Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων

    Δικαιώματα GDPR

    Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 και ο ν. 4624/2019 σας παρέχουν συγκεκριμένα δικαιώματα για τα προσωπικά σας δεδομένα. Εδώ εξηγούμε τι σημαίνει το καθένα και πώς μπορείτε να το ασκήσετε δωρεάν.

    Τελευταία ενημέρωση:

    1. Τα δικαιώματά σας

    ΔικαίωμαΤι σημαίνει
    Ενημέρωση (άρθρα 13–14)Να γνωρίζετε ποιος, γιατί και πώς επεξεργάζεται τα δεδομένα σας.
    Πρόσβαση (άρθρο 15)Να λάβετε επιβεβαίωση και αντίγραφο των δεδομένων σας.
    Διόρθωση (άρθρο 16)Να διορθωθούν ανακριβή ή να συμπληρωθούν ελλιπή δεδομένα.
    Διαγραφή (άρθρο 17)Να διαγραφούν τα δεδομένα σας, εκτός αν η διατήρησή τους επιβάλλεται από τον νόμο.
    Περιορισμός (άρθρο 18)Να «παγώσει» προσωρινά η επεξεργασία, π.χ. όσο εξετάζεται αμφισβήτηση ακρίβειας.
    Φορητότητα (άρθρο 20)Να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένη, μηχαναγνώσιμη μορφή ή να διαβιβαστούν σε άλλον.
    Εναντίωση (άρθρο 21)Να αντιταχθείτε σε επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος ή για απευθείας εμπορική προώθηση.
    Ανάκληση συγκατάθεσης (άρθρο 7 παρ. 3)Να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

    2. Πώς υποβάλλετε αίτημα

    • Στείλτε email στο info@novusinsurance.eu με θέμα «Αίτημα GDPR», αναφέροντας το δικαίωμα που ασκείτε.
    • Για την προστασία σας, ενδέχεται να ζητήσουμε στοιχεία επιβεβαίωσης ταυτότητας (π.χ. από το email ή το τηλέφωνο που είχατε δηλώσει).
    • Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι δωρεάν, εκτός αν τα αιτήματα είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά (άρθρο 12 παρ. 5).

    3. Προθεσμία απάντησης

    Απαντάμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή. Η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) ακόμη μήνες λόγω πολυπλοκότητας ή αριθμού αιτημάτων, με ενημέρωσή σας εντός του πρώτου μήνα.

    4. Δεδομένα υγείας

    Τα δεδομένα υγείας αποτελούν ειδική κατηγορία δεδομένων. Τα επεξεργαζόμαστε μόνο όταν τα δηλώνετε εσείς για αίτημα ασφάλισης και μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους οποτεδήποτε. Η αξιολόγηση της ασφαλισιμότητας γίνεται τελικά από την ασφαλιστική επιχείρηση.

    5. Καταγγελία στην εποπτική αρχή

    Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr, τηλ. 210 6475600). Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να επιλύσουμε το θέμα άμεσα.