Product liability για παραγωγούς & κατασκευαστές
Σύντομη απάντηση
Η ασφάλιση ευθύνης προϊόντος καλύπτει σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές τρίτων που προκλήθηκαν από ελάττωμα προϊόντος το οποίο έχει διατεθεί στην αγορά, μαζί με τα έξοδα υπεράσπισης, σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου. Δεν καλύπτει την αξία ή την αντικατάσταση του ίδιου του ελαττωματικού προϊόντος ούτε το κόστος ανάκλησης, που αποτελεί ξεχωριστή κάλυψη όπου προσφέρεται.
Τι καλύπτει και τι όχι
Το ασφαλιστικό ενδιαφέρον εδώ είναι η ζημιά του τρίτου, όχι η δική σας εμπορική ζημιά. Αν ένα εξάρτημα αστοχήσει και τραυματίσει χρήστη ή καταστρέψει το μηχάνημα στο οποίο ενσωματώθηκε, εκεί απαντά η κάλυψη.
- Τραυματισμός χρήστη από ελαττωματικό προϊόν → εντός
- Καταστροφή ξένου περιουσιακού στοιχείου από το προϊόν → εντός
- Έξοδα υπεράσπισης → τυπικά εντός, σύμφωνα με τους όρους
- Αξία του ίδιου του ελαττωματικού προϊόντος → τυπικά εκτός
- Κόστος απόσυρσης παρτίδας → ξεχωριστή κάλυψη ανάκλησης
Ευθύνη προϊόντος και ανάκληση δεν είναι το ίδιο
Η ανάκληση αφορά το δικό σας κόστος για να εντοπίσετε, να ενημερώσετε και να αποσύρετε προϊόντα από την αγορά, ακόμη και όταν δεν έχει προκληθεί ζημιά σε κανέναν ακόμη.
Προσφέρεται ξεχωριστά, δεν είναι διαθέσιμη σε κάθε κλάδο και η έκτασή της εξαρτάται αυστηρά από τη διατύπωση. Αν η δραστηριότητά σας το δικαιολογεί, συζητείται από την αρχή και όχι ως προσθήκη της τελευταίας στιγμής.
Εξαγωγές, δικαιοδοσία και ιχνηλασιμότητα
Η γεωγραφική ισχύς και η δικαιοδοσία καθορίζουν πού μπορεί να αντιμετωπιστεί μια αξίωση. Για εξαγωγές ελέγχονται ρητά πριν την πρώτη αποστολή, γιατί ορισμένες αγορές αντιμετωπίζονται διαφορετικά.
Στην πράξη, η ιχνηλασιμότητα των παρτίδων και ο ποιοτικός έλεγχος επηρεάζουν τόσο την αξιολόγηση όσο και τη διαχείριση ενός περιστατικού. Αρχεία παραγωγής, πιστοποιητικά και κατάλογοι παραληπτών είναι το πρώτο πράγμα που ζητείται.
Τι χρειάζεται για προσφορά
Τα στοιχεία αφορούν το προϊόν και τις αγορές, όχι μεμονωμένους πελάτες.
- Περιγραφή προϊόντων και τελικής χρήσης
- Ετήσιος κύκλος εργασιών ανά αγορά και ποσοστό εξαγωγών
- Πιστοποιήσεις και σύστημα ποιοτικού ελέγχου
- Ύπαρξη ιχνηλασιμότητας παρτίδων
- Ζητούμενο όριο και ιστορικό απαιτήσεων
Χρειάζεστε προσωπική καθοδήγηση;
Συγκρίνουμε προγράμματα από την αγορά και σας βοηθάμε να αξιολογήσετε ποια λύση ταιριάζει στην περίπτωσή σας.
Συχνές ερωτήσεις
Καλύπτεται η αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος;
Τυπικά όχι. Η κάλυψη αφορά τη ζημιά που υπέστη ο τρίτος, όχι το εμπορικό κόστος αντικατάστασης του δικού σας προϊόντος.
Χρειάζομαι ξεχωριστή κάλυψη ανάκλησης;
Εξετάζεται ανάλογα με τον κλάδο και τη διάθεση των προϊόντων. Δεν είναι διαθέσιμη παντού και έχει δική της διατύπωση και όρια.
Τι ισχύει αν είμαι υποκατασκευαστής;
Η ευθύνη σας απέναντι στον εντολέα και στους τελικούς χρήστες εξετάζεται με βάση τη σύμβαση και τον ρόλο σας στην αλυσίδα παραγωγής.
Καλύπτονται προϊόντα που πωλήθηκαν πριν την ασφάλιση;
Εξαρτάται από τη βάση κάλυψης και τυχόν αναδρομική ισχύ. Διευκρινίζεται ρητά κατά τη σύναψη.
Επηρεάζουν οι πιστοποιήσεις την προσφορά;
Συνήθως ναι. Ένα τεκμηριωμένο σύστημα ποιοτικού ελέγχου και ιχνηλασιμότητας αξιολογείται θετικά.
Ισχύει η κάλυψη σε αγορές εκτός Ευρώπης;
Μόνο εφόσον έχει προβλεφθεί ρητά. Η γεωγραφική ισχύς και η δικαιοδοσία δηλώνονται και συμφωνούνται εκ των προτέρων.
Γλωσσάρι
- Ανάκληση προϊόντος
- Η διαδικασία και το κόστος απόσυρσης προϊόντων από την αγορά, ως ξεχωριστή ασφαλιστική κάλυψη.
- Ιχνηλασιμότητα
- Η δυνατότητα να εντοπιστεί μια συγκεκριμένη παρτίδα και οι παραλήπτες της.